客製電腦組裝
文書、設計、剪輯或遊戲，依用途與預算討論零件相容、散熱及後續擴充。
故障檢測與維修
無法開機、藍畫面、異常重啟或過熱，先釐清症狀、測試範圍與可能原因。
升級與系統整理
記憶體、SSD 與系統安裝設定，先核對相容性、授權與備份方式。
把處理過程說清楚。
先說症狀與用途
提供品牌型號、使用需求、出錯時機與已嘗試的方法；可附錯誤畫面。
確認檢測與報價
先確認檢測費、範圍與交件方式；檢測後說明零件、工資及時程，另有費用先告知。
同意後處理與交付
取得同意再施工，完成後依約定項目測試，說明更換內容與後續注意事項。
送修前，先確認這幾件事。
遠端或送修，先約好
可先線上了解問題。遠端僅處理可適用的軟體設定，須本人同意並在場操作；硬體需另約送修或交件。服務地區、收送方式與費用先確認，商務地址不開放未預約到店。
資料與隱私
重要資料請先自行備份；無法開機或沒有備份，請一開始告知。只在同意的範圍內處理資料，不索取銀行、社群密碼或驗證碼；登入請本人操作。不保證故障磁碟的資料能救回，清除、重灌或移轉資料前另行確認。
零件、授權與保固
新購或自備零件先確認規格、來源與保固責任。僅協助安裝具合法授權的軟體；原廠保固內設備，先核對保固條件及送原廠的選項。檢測結果、維修可行性與完工時間需個案確認。
先準備這三項就好。
- 電腦品牌型號，或目前的零件配置。
- 想解決的症狀／用途，以及是否有備份。
- 所在縣市、方便聯絡的時間；組裝可補充預算。